IAS
IAS+ La plateforme d’apprentissage de la Société internationale du sida avec enoHub
Contexte
La Société internationale du sida (IAS) réunit, informe et plaide en faveur d’un monde où le VIH ne représente plus une menace pour la santé publique ni pour le bien-être individuel. L’IAS fédère la riposte mondiale au VIH, convaincue que les avancées réelles se produisent lorsque la science, les politiques publiques et l’activisme convergent.
La plateforme enoHub a été configurée pour alimenter IAS+ en tant que hub virtuel centralisé, intuitif et évolutif, en parfaite adéquation avec les valeurs fondamentales de l’IAS : équité, accessibilité et excellence dans la réponse au VIH.
Client : International AIDS Society (IAS)
Industry : Membership associations
Region : Mondial
Products : 
Défi
Face à l’accélération mondiale de la transition numérique, accentuée par la pandémie de COVID-19, l’IAS a identifié un besoin crucial : centraliser son vaste et précieux contenu virtuel. Bien que l’organisation produise régulièrement des enregistrements de conférences, des webinaires, des formations en ligne, des podcasts, etc., une grande partie de ces contenus était dispersée sur différentes plateformes ou non publiée.
Problématiques
- Proposer une bibliothèque publique et accessible à la demande, rassemblant l’ensemble des contenus de l’IAS
- Centraliser les événements en direct et les formations en ligne
- Agir comme un allié stratégique du site web principal de l’IAS
- Renforcer les avantages offerts aux membres et contribuer à en recruter de nouveaux
- S’intégrer harmonieusement à l’écosystème numérique existant de l’IAS via une connexion unique (SSO)
Solutions
- Une plateforme pensée pour les associations, centrée sur leurs membres et riche en contenu
- Une prise en charge multi-formats : audio, vidéo, e-learning, PDF, e-posters et plus encore
- Une plateforme d’événements intégrée : webinaires, ateliers, symposiums
- Une expérience utilisateur optimisée, même en environnement à faible bande passante
- Une intégration fluide avec les systèmes existants : CRM, SSO (notamment Azure B2C)
- Une expertise reconnue en audits UX, apprentissage associatif et migration à grande échelle
Résultats
La mise en oeuvre de l'enoHub a donné les résultats suivants :
- Exploration & Design UX :
Entretiens et ateliers UX menés avec les équipes de l’IAS pour aligner les besoins métiers et les profils utilisateurs
Création de parcours utilisateurs, wireframes et flux de navigation
Design optimisé pour tous types de dispositifs, en environnement à faible ou haut débit
Livraison d’une documentation UX complète pour guider le design visuel et les fonctionnalités - Configuration de la plateforme :
enoHub configuré comme bibliothèque de contenus numériques, centre d’événements et espace e-learning
Fonctions ajoutées : likes, favoris, abonnements, commentaires
Profils utilisateurs distincts pour les visiteurs et les membres
Tableaux de bord personnalisés et parcours de découverte de contenu optimisés
- Intégration des systèmes :
Connexion au système de gestion des membres de l’IAS via Web Services
Intégration avec Azure B2C pour un accès fluide avec authentification unique
Connexion transparente à Azure Media Services pour la diffusion de webinaires en streaming haute qualité - Migration et catégorisation du contenu :
Migration et classification de :
– Plus de 280 conférences et présentations par an
– Webinaires, podcasts, sessions traduites, e-posters, archives historiques
– Formations en ligne et ressources pour renforcer ses capacités
Application d’un système avancé de balises : thématiques, langues, régions, niveaux d’audience, formats - Lancement & amélioration continue :
Lancement de IAS+ en écho avec le site principal de l’IAS
Adoption rapide grâce à un accès prioritaire réservé aux membres
Support continu pour les évolutions UX, l’analyse de données et la traduction de contenus
Conclusion
Des avantages renforcés pour les membres de l’IAS
Grâce à enoHub, l’IAS peut désormais :
- Offrir un accès privilégié aux contenus exclusifs réservés aux membres
- Répondre à la demande croissante de formations interactives sur des sujets clés, hébergées sur IAS+
- Permettre aux utilisateurs de commenter et d’interagir avec les contenus diffusés
En résumé :
- Une plateforme centralisée pour tous les contenus et événements de l’IAS
- Plus de 2 800 utilisateurs actifs chaque mois, répartis dans 195 pays
- Une accessibilité et une expérience utilisateur nettement améliorées, pour toutes les catégories de publics
- Trois prix décernés à la plateforme pour l’excellence de ses services éducatifs
Parole de
clients
« Nous avons eu une expérience réellement positive avec Enovation. L’équipe s’investit toujours pleinement pour trouver la solution la mieux adaptée à nos besoins tout en nous apportant un accompagnement technique précieux tout au long du processus. Nous recommandons vivement Enovation à toute organisation souhaitant développer une solution d’apprentissage. »
Sara Jändel | Chef de projet – Apprentissage et engagement
IAS
