Comment préparer votre LMS aux exigences de l’European Accessibility Act

Par Fiona Quinn – Consultante en solutions d’apprentissage, Enovation

Actions pratiques pour les administrateurs Moodle et Totara

Moodle et Totara sont conçus pour répondre aux norms WCAG 2.1 Level AA. Toutefois, les thèmes personnalisés, plugins tiers et pratiques de création de contenu peuvent compromettre la conformité à l’EAA (Directive (EU) 2019/882).

Voici comment assurer la conformité de votre plateforme Moodle ou Totara, tout en améliorant l’expérience d’apprentissage de tous.

1. Commencez par un audit d’accessibilité

Évaluez votre LMS au regard des WCAG 2.1 AA grâce à des tests automatisés et manuels.

Outils automatisés

Avec BrowserStack, Axe ou Wave, identifiez :

• Contrastes insuffisants
• Textes alternatifs manquants
• Navigation non accessible au clavier
• Absence d’indicateurs de focus
• Structures de titres incorrectes
• Liens non descriptifs
• Vidéos sans sous-titres

Tests manuels

• Testez avec des lecteurs d’écran : ReadSpeaker, NVDA, JAWS, VoiceOver
• Testez la navigation uniquement au clavier (Tab, Shift+Tab, Enter, Esc)
• Vérifiez le contraste (e.g. WebAIM Contrast Checker)

Audit du contenu

• Vérifiez la présence de textes alternatifs pertinents
• Contrôlez l’usage correct des titres (vraies balises, pas seulement du gras)
• Confirmez la présence de sous-titres ou transcriptions pour les vidéos

Incluez les eBooks dans votre audit, car ils relèvent également de la législation

2. Vérifiez la conformité des thèmes et plugins

Thèmes

Les thèmes définissent l’apparence, la navigation et la structure de votre LMS. Bien que les thèmes de base (Boost pour Moodle, thème de base Totara) soient conformes WCAG, les thèmes personnalisés introduisent souvent des problèmes d’accessibilité.

Plugins

Les plugins élargissent les fonctionnalités mais peuvent aussi introduire des anomalies de conception ou de compatibilité. Un audit systématique est recommandé.

3. Élaborez un plan de mise en conformité

Après l’audit :

• Priorisez les correctifs critiques (navigation, connexion, pages de cours)
• Attribuez les responsabilités et créez un calendrier
• Planifiez des ré-audits réguliers pour mesurer les progrès

4. Publiez une déclaration d’accessibilité

Les organisations doivent publier une déclaration expliquant leur niveau de conformité et les éventuelles limitations connues. Le site français de Design Numérique propose des modèles et lignes directrices pour structurer cette déclaration – voir exemple ici.

5. Assurez une mise à jour et une formation continue

L’accessibilité est un effort collectif. Formez vos administrateurs et créateurs de cours à:

• Identifier les problèmes récurrents
• Appliquer les bonnes pratiques
• Utiliser les outils d’assistance pour tester
• Suivre l’évolution des normes WCAG

Pensez à :

• Re-tester après les mises à jour de thème ou de plugin
• Surveiller les nouvelles versions
• Mettre à jour régulièrement votre déclaration d’accessibilité

Thème Moodle, Boost Union 

Boost Union est un thème « enfant » de Boost, certifié WCAG. Il est conçu pour être configurable et désactivé par défaut, ce qui permet d’activer uniquement les options nécessaires.

Il inclut notamment :

• Une fonctionnalité de remontée des problèmes d’accessibilité
• Un outil pour rédiger et afficher une déclaration d’accessibilité

Plugins : bonnes pratiques

• Demandez des déclarations d’accessibilité aux développeurs
• Consultez les Accessibility Conformance Reports (ACRs) de Moodle/Totara
• Évitez les plugins obsolètes
• Testez toujours manuellement avant la mise en production