Smyths Toys s’appuie sur Totara Learn pour l’intégration et la formation annuels de 2 000 employés saisonniers.

Autorisations basées sur la fonctionnalité hiérarchie

Auparavant, Smyths Toys avait demandé à Enovation de développer un plugin sur-mesure permettant aux gérants de magasins d’enregistrer les incidents liés à la santé et à la sécurité ou aux produits. Ce plugin a été initialement développé sur Moodle avant la migration de Smyths Toys de Moodle vers Totara Learn.

Ainsi, un aspect clé de cette mise à niveau comprenait l’utilisation de la hiérarchie de Totara Learn pour attribuer l’accès au tracker d’incidents aux responsables de magasin et la configuration de rapports limités aux responsables de magasin et au personnel du siège. Les autorisations utilisateur vont au-delà de la gestion des accès basée sur les rôles. Ainsi, les utilisateurs ne voient que les informations dont ils ont besoin et les données restent sécurisées. Cela a permis d’économiser d’innombrables heures d’exportation et de manipulation de données réalisées dans plusieurs feuilles de calcul.

Amélioration de l’UX et du programme d’intégration

De plus, de nombreuses améliorations ont été apportées sur l’ensemble du site pour optimiser l’expérience utilisateur et le processus d’intégration. Dans le cadre de la mise à niveau, Enovation a déployé son propre thème personnalisé réactif, correspondant aux directives de la marque Smyths Toys. Les améliorations apportées au formulaire d’enregistrement des nouveaux employés permettent une validation via les champs obligatoires, minimisant ainsi les erreurs commises par les utilisateurs et rendant l’intégration plus efficace.